Política de Privacidade
Bem-vindo à Na Estrada com Fafi, loja online de propriedade da Fafi Ltda., dedicada a oferecer vestuário e acessórios para os amantes da estrada. A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. DADOS CADASTRAIS DA EMPRESA
• Razão Social: Fafi Ltda.
• Nome Fantasia: Na Estrada com Fafi
• CNPJ: 31.890.073/0001-20
• Endereço: Rodovia BR-381, KM 482, nº 1150, Jardim Piemonte/Norte, Betim/MG, CEP 32689-898
• Telefone: (31) 99866-8000
• E-mail: naestradacomfafi@gmail.com
2. DADOS COLETADOS E COMO SÃO UTILIZADOS
Ao interagir com nosso site ou realizar compras, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
|2.1. Informações fornecidas pelo usuário:
• Dados Pessoais: Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, CPF (para emissão de notas fiscais).
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito, processadas por plataformas seguras de pagamento.
2.2. Dados coletados automaticamente:
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, resolução de tela, idioma e configurações do teclado.
• Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, atividades de navegação e interações no site.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizados para coletar informações sobre suas interações com o site (ver seção 4).
2.3. Finalidades do uso dos dados:
• Processamento de Transações: Gerenciar compras, pagamentos e entregas.
• Comunicação: Responder a consultas, fornecer suporte e enviar atualizações relacionadas aos nossos serviços.
• Marketing: Enviar ofertas, promoções e novidades, desde que haja consentimento prévio.
• Melhoria do Serviço: Analisar o uso do site para aprimorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.
• Conformidade Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
• Provedores de Serviços Terceirizados: Empresas que auxiliam nas operações do site, como processadores de pagamento, serviços de entrega, hospedagem e segurança de dados. Esses provedores estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados por nós.
• Autoridades Legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou processos legais.
• Parceiros de Marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar dados com parceiros para fins promocionais e publicitários.
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que coletam informações sobre sua navegação. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
• Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo funcionalidades básicas como segurança e integridade do site.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, permitindo-nos melhorar a funcionalidade e o desempenho.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre-se de suas escolhas (como nome de usuário, idioma ou região) e forneça recursos aprimorados e personalizados.
• Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios relevantes aos seus interesses e medir a eficácia das campanhas publicitárias.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
• Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acessá-los.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento previamente concedido para o tratamento de seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: naestradacomfafi@gmail.com.
6. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. Entre essas medidas estão:
• Criptografia: Proteção dos dados durante a transmissão e armazenamento.
• Controle de Acesso: Restrição do acesso aos dados pessoais apenas a funcionários e parceiros autorizados.
• Monitoramento: Supervisão contínua de nossos sistemas para prevenir, detectar e responder a possíveis vulnerabilidades e incidentes.
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhuma transmissão ou armazenamento de informações é totalmente segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, regulamentares ou operacionais. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através do nosso site ou por outros meios de comunicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.
8. CONTATO
Se tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:
• E-mail: naestradacomfafi@gmail.com
• Endereço: Rodovia BR-381, KM 482, nº 1150, Jardim Piemonte/Norte, Betim/MG, CEP 32689-898
• Telefone: (31) 99866-8000
Estamos comprometidos em responder às suas solicitações em tempo hábil e de maneira transparente.
Na Estrada com Fafi – rodando juntos com segurança e confiança.